Chez Impact Santé, votre satisfaction est primordiale, c’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un service à la clientèle inégalé et une politique de remboursement flexible et adaptée à la réalité d’aujourd’hui.

Annulation par le participant:

Si un participant doit annuler son inscription, il doit nous aviser au moins un jour ouvrable avant la tenue du cours prévue, par écrit à Impact Santé à l’adresse suivante : cours@impactsante.ca. Les remboursements seront effectués selon les conditions suivantes :

Vous pouvez annuler une formation en appelant au bureau ou en envoyant un courriel entre 8h00 et 16h00 du lundi au vendredi, un jour ouvrable avant la tenue du cours – Remboursement moins des frais d’administration de 50% ou transfert à une autre date sans frais.
Annulation pendant ou après la formation. – Aucun remboursement ou transfert.

À compter de la date d’envoi de la demande de remboursement, Impact Santé fera le remboursement dans un délai maximum de 10 jours ouvrables.